ANALISIS PROSES PRODUKSI DAN REKOMENDASI PERBAIKAN LAYANAN JASA SERVIS KENDARAAN PADA BENGKEL SAHAT MOTOR
· Pendahuluan Industri otomotif yang berkembang pesat berdampak signifikan terhadap meningkatnya permintaan masyarakat akan layanan perawatan dan perbaikan kendaraan mereka. Bengkel sebagai penyedia layanan menjadi bagian vital dalam proses performa kendaraan yang tetap aman dan nyaman digunakan. Dalam konteks tersebut, Bengkel Sahat Motor merupakan bengkel skala menengah yang melayani perbaikan motor dan mobil yang berperan penting sebagai salah satu penyedia layanan teknis berbasis keterampilan lokal. Bengkel yang merupakan bisnis jasa ini menganggap pekerjaannya sebagai proses produksi karena melibatkan input berupa material, tenaga kerja, dan peralatan yang diolah menjadi ouput berupa kendaraan yang telah diperbaiki. · Gambaran Proses Produksi di Bengkel Sahat Motor Proses produksi di Bengkel Sahat Motor tidak menghasilkan barang fisik, melainkan jasa perbaikan kendaraan. Namun, seluruh rangkaian kegiata...
